Uw garantie bij VENTA
Hartelijk dank dat gekozen heeft voor een van de Venta-producten. Alle producten van Venta zijn innovatief, technologisch hoogwaardig en gebruiksvriendelijk. Venta Airwasher biedt de beste kwaliteit, optimale prestaties én een eenvoudige bediening. Mocht u onverhoopt toch nog een vraag of een klacht hebben, dan staat het Venta-serviceteam u graag persoonlijk te woord.
Venta garandeert dat, voor een termijn van vierentwintig maanden vanaf de aankoopdatum, alle producten van onze makelij bij correct gebruik geen defecten vertonen. Mocht een materiaal- of montagedefect zich onverhoopt toch voordoen, zal Venta de onderdelen zo snel mogelijk gratis repareren of vervangen.
Deze Venta-garantie is productgerelateerd en er kan aanspraak op gemaakt worden door iedereen die het apparaat legaal heeft aangeschaft binnen de garantieperiode.
Het spreekt voor zich dat uw rechten als consument, onder de respectievelijk toepasselijke nationale wetgeving en uw rechten ten opzichte van de verkoper, die voortvloeien uit het koopcontract, niet worden beïnvloed door deze Venta-garantie en onafhankelijk van en parallel daarop van toepassing zijn.
GARANTIE
De garantie begint op de dag van aankoop en eindigt na het verstrijken van vierentwintig maanden. Als garantiebewijs dient een geldig aankoopbewijs aangeleverd te worden.
Gedurende de garantieperiode zal Venta het product gratis repareren of vervangen mits duidelijk aan te tonen is dat deze gebreken veroorzaakt zijn door een defect in materialen of vakmanschap. Na een reparatie, vervanging van het product of vervangende onderdelen en na een firmware-upgrade, is de startdatum van de garantie nog steeds de datum van de oorspronkelijke aankoopdatum van het product.
De garantie is niet van toepassing wanneer:
- Het aankoopbewijs in enige vorm veranderd of onleesbaar gemaakt is.
- Het model- of serienummer (indien aanwezig) van het product verwijderd, veranderd of onleesbaar gemaakt is.
- Reparaties, modificaties, en/of veranderingen aan het product door niet-geautoriseerde derden doorgevoerd zijn.
- Het product niet volgens de instructies in de gebruiksaanwijzing ingezet of bediend is.
- Het product niet functioneert zoals het oorspronkelijk werd ontworpen, geproduceerd, goedgekeurd en/of geautoriseerd voor het land waarin het product wordt gebruikt. Dit is van toepassing bijvoorbeeld als het product in het buitenland is gekocht.
- Gebreken al voor de aanschaf expliciet bekend gemaakt zijn aan de klant.
- Defecten zijn ontstaan als gevolg van het niet naleven van de voorschriften voor onderhoud en reiniging van het product in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing.
- Het gaat om normale tekenen van slijtage op producten of delen van producten die vanwege hun aard als slijtagedelen zijn geclassificeerd (bijv. batterijen, hygiënedisk, filters).
- Defecten veroorzaakt zijn door dieren, bliksem, abnormale netspanning, vuur, water, milieurampen of transport.
